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銀行促銷電話
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更新日期 - 2015年9月22日  
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人對人直接促銷電話自願營運守則》

守則(暫僅設英文版本)由香港銀行公會(公會)與存款公司公聯合發佈。守則旨在透過為認可機構(包括持牌銀行,即公會的會員銀行)就營銷活動作出的人對人直接促銷電話提供應遵守的基本標準,提倡業內良好做法。守則雖屬自願性質,惟公會預期各會員謹遵照守則所載的有關要求

核實銀行促銷電話

為了進一步加強保障客戶利益,零售銀行在進行電話促銷活動時,將提供守則要求以外的資料,例如員工編號、直線電話或電話內線,讓公眾致電銀行核實電話促銷員的身份。

可供核實聲稱代表銀行來電者身份的熱線電話

零售銀行

熱線電話

天 星 銀 行 有 限 公 司

3718 1818

螞 蟻 銀 行 (香 港) 有 限 公 司

2325 0303

中 國 銀 行 (香 港) 有 限 公 司

3988 2388

交 通 銀 行 股 份 有 限 公 司

2239 5559

東 亞 銀 行 有 限 公 司

2211 1333 (按 1 - 0)

中 信 銀 行 (國 際) 有 限 公 司

2287 6767 (選擇語言後按 7) 

中 國 建 設 銀 行 (亞 洲) 股 份 有 限 公 司     

3179 5504

招 商 銀 行 股 份 有 限 公 司

(852) 3119 5555
(86) 7559 5555

集 友 銀 行 有 限 公 司

2232 3625

創 興 銀 行 有 限 公 司

3768 6888

花 旗 銀 行 (香 港) 有 限 公 司

2860 0370

招 商 永 隆 銀 行 有 限 公 司 

(852) 2309 5555
(86) 4008 822388

大 新 銀 行 有 限 公 司

2828 8000 (辦公時間: 星期一至五早上九時至晚上十時;星期六早上九時至下午五時半) 或
2828 8159 (
非辦公時間)

星 展 銀 行 (香 港) 有 限 公 司

2290 8345

富 邦 銀 行 (香 港) 有 限 公 司

2566 8181 (選擇語言後按8) 

富 融 銀 行 有 限 公 司

3979 3363

恒 生 銀 行 有 限 公 司

2822 0228

香 港 上 海 滙 豐 銀 行 有 限 公 司 

2233 3000

中 國 工 商 銀 行 (亞 洲) 有 限 公 司

2189 5588 (按 1 - 6 - 9) 

Livi Bank Limited

3893 3200

Mox Bank Limited

2888 8228

南 洋 商 業 銀 行 有 限 公 司

2622 2633

華 僑 永 亨 銀 行 有 限 公 司

3199 9188

平 安 壹 賬 通 銀 行 (香 港)有 限 公 司

3762 9900

大 眾 銀 行 (香 港) 有 限 公 司

8107 0818 (選擇語言後按 0 – 3)

上 海 商 業 銀 行 有 限 公 司

2818 0282

渣 打 銀 行 (香 港) 有 限 公 司

2886 8868 (按 1 - 6 - 0)

匯立銀行有限公司

3898 6988

眾 安 銀 行 有 限 公 司

3665 3665



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