支持中小企 加快疫後復甦
(2024年3月28日)香港銀行公會歡迎香港金融管理局（金管局）及銀行業中小企貸款協調機制推出的九項措施，支持中小型企業（中小企）獲得融資，協助他們持續發展。
這些新措施進一步協助中小企業應對具挑戰性的市場環境。香港銀行業一直利用他們專業的知識及提供融資，支持香港客戶在復甦過程中穩步前行。銀行業將繼續與金管局及商界緊密合作，為中小企業提供全面支援。
香港銀行支持中小企領域的措施包括：
- 助客戶更快獲得融資
- 銀行明白協助中小企以簡易快捷的方式獲取資金的重要性。除了支持中小企融資擔保計劃（SFGS）外，銀行亦提供簡化貸款產品，無需以實物資產作為抵押，或提供財務報表進行申請。此外，銀行亦積極投資金融科技，參與商業數據通（CDI）及銀行同業帳戶數據共享（IADS），以簡化貸款申請流程。
- 除了傳統的貸款選項外，銀行設有不同的融資計劃，如營運資金貸款、信用卡商戶貸款及貿易融資。銀行亦提供度身訂造的解決方案，如綠色和可持續融資，以支持業務轉型。
- 整體而言，銀行業實施靈活包容的政策，並根據個別情況，評估客戶的要求，為有需要的客戶設計還款計劃，助其應對資金壓力。銀行還提供特別條款及推廣，如豁免開戶手續費、低餘額和支付交易費用、提供優惠貸款利率、標準商戶折扣率及保險費折扣。
- 改善客戶體驗：
- 銀行積極投入，為中小企提供簡便快捷的數碼銀行方案，包括網上銀行平台、流動理財應用程式及電子支付系統等，讓中小企能夠靈活使用銀行服務，並管理其財務及進行交易。
- 銀行通過電子簽署和驗證技術的應用，進一步簡化電子化開戶及貸款申請的流程，並在數碼平台上提供各種工具，協助中小企管理其日常運營，將資源有效地運用，如發放薪金、貨運追蹤及向買家發出付款指示等。
- 為提供即時支援，提升客戶體驗，部份銀行還增設專線，協助中小企處理貸款申請和查詢。
- 轉型賦能，持續發展：
- 中小企經常需要尋求指引，以應對複雜的市場挑戰。銀行一直提供諮詢服務，並通過舉辦工作坊、研討會及網絡研討會等活動，為中小企提供科技應用、環境、社會和企業管治（ESG）以及在大灣區擴展業務等主題的相關資訊。
- 人脈網絡和合作對於業務發展及創新至為重要。一些銀行已建立數碼平台，讓中小企展示其公司概況、產品和服務，促進生態系統內的連繫與業務合作。
銀行業對支持中小企的共同努力，突顯業界對推動經濟增長、創造就業機會和社會進步的承諾。
- 完 -