提升保安措施 助客户免受恶意程式诈骗
（2024年2月22日）香港银行公会今天宣布，香港主要零售银行将提升保安措施，以应对日新月异的恶意程式，助客户避免受骗。
主要零售银行按照香港金融管理局和香港警务处的建议及指引，将由2024年2月下旬起，依据各自的实施时间表，推出为其客户及系统而设的额外反恶意程式保安措施。银行业界亦有参考海外市场打击诈骗活动的经验，而作出相关安排。
当客户的装置被侦测到恶意或可疑应用程式时，银行应用程式上的新反恶意程式保安措施会立即启动，当中包括：阻止登入银行应用程式、提示用户删除恶意或可疑应用程式，或者在处理交易前撤销过多的应用程式权限。有关保安措施的主要目的，旨在保护银行帐户免于未经授权的存取。相关措施不会涉及对客户流动装置的监控或监视，也不会收集或储存任何个人资料。
尽管相关保安措施或会影响客户进行银行交易时的体验，银行仍会致力在降低诈骗风险及提供流畅的数码银行体验之间，取得适当的平衡。银行亦会审视目前在不同服务渠道上，用作侦测诈骗及验证客户身份措施的有效性。香港银行公会提醒市民，在任何情况下，都应提高警觉，绝不要在非官方来源下载应用程式。
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