新闻稿

(2025年4月14日) 香港银行公会欢迎香港金融管理局（金管局）于今天宣布三项新措施—「网银安全ABC」，以进一步加强对客户的保障，打击诈骗活动。银行业界与金管局及警务处一直保持紧密合作，以对抗日新月异的诈骗罪行。

 

随著越来越多不法份子开始利用先进技术（包括人工智能及深度伪造技术）进行诈骗，金管局不时向业界分享最新诈骗手法，而银行业界正积极加强网银安全措施，减低新出现的风险及保障客户的帐户安全。银行将于今年第二季度起按照金管局的前瞻指引，分阶段实施额外的保安措施，主要内容包括：

 

「网银安全ABC」

• 「APP内认证」
  客户登入网上银行和进行高风险交易时，须透过银行的手机App进行认证，不再用SMS OTP；
  
  
• 「Bye Bye 高危功能」
  允许客户选择停用（i）提高转帐限额及（ii）新增收款人这些网上银行功能；及
  
  
• 「Cancel 可疑转帐」
  进一步提升「可疑帐号警示」的功效，包括调整警示显示时间及内容。

此外，金管局于2024年12月宣布的「智安存」，允许客户将部分存款分隔，保护指定款项。

「智安存」

多间主要银行将于4月底推出「智安存」暂行措施。客户一旦设定了「智安存」的受保护金额，就必须亲临银行分行完成核实，才能调动受保护资金进行交易（例如转移资金和提款等）。

「智安存」透过要求面对面核实交易才可转出受保护的存款，进一步提升客户的帐户安全。暂行措施亦有助完善相关系统，为本地零售银行在今年年底全面推行「智安存」作好准备。有兴趣使用此功能的市民，可联络相关银行了解更多详情。


银行业将继续审视各种渠道的诈骗侦测机制及客户身份验证措施之功效。同时，香港银行公会亦提醒市民时刻保持警觉，在进行任何交易之前，应仔细核实付款详情和收款人的身份。